Errori di accessibilità

L’omino accessibile seduto sulla mia spalla mi tormenta da alcune settimane perché ha notato che da tempo non affronto più argomenti legati all’accessibilità: devo dargli ragione, ma a parziale discolpa posso dire che ultimamente la delusione per come vanno le cose in questo settore, mi ha tolto l’entusiasmo iniziale. Guardo in giro molti siti istituzionali (alcuni fatti anche con il mio contributo) e trovo tanti errori, dai più banali a quelli davvero gravi, che si fanno beffa della legge e della comunità. Ecco che oggi, prendendo spunto da un articolo di Trenton Moss, voglio proprio parlare degli strafalcioni più diffusi.

Se stai per costruire un sito, e vuoi renderlo accessibile, stai attento a questi trabocchetti:

1. Non abbondare con il testo descrittivo associato alle immagini: una spiegazione minuziosa finirà con l’annoiare il visitatore non vedente, che presto smetterà di leggere il tuo sito; anche il contrario però è sbagliato: scrivere “logo del comune” oppure “fotografia di un ragazzo” non aggiunge alcuna informazione utile per chi si basa esclusivamente sulle parole per comprendere il messaggio veicolato tramite il sito;
2. Riduci al minimo i tasti di accesso rapido (access key): ad oggi è molto probabile che la loro definizione entri in conflitto con alcune scorciatoie da tastiera usate dai visitatori non vedenti per le loro operazioni di navigazione. L’effetto finale è opposto a quello desiderato: anziché dare un servizio, si finisce per disorientare l’utente, che non capisce più quali tasti fanno cosa;
3. Non cambiare l’ordine di tabulazione (tab index): se hai fatto una buona progettazione preventiva dell’aspetto grafico, la sequenza dei collegamenti così come sono dichiarati, dovrebbe già andar bene senza manipolarne l’ordine. La necessità di seguire un ordine diverso denota errori di fondo che andrebbero “prevenuti” più che curati a posteriori;
4. Procurati un lettore vocale: la prova migliore che puoi fare è metterti nei panni di un visitatore non vedente, usando un programma per la navigazione vocale del sito. Man mano che sviluppi nuove pagine, verifica la loro accessibilità spegnendo il monitor e navigando soltanto attraverso la tastiera: non sarai bravo come un non vedente, ma ti accorgerai di tanti piccoli errori di progettazione.